为保障我院病案管理系统的持续稳定运行，及时响应卫生政策调整带来的系统升级需求，进一步提升提升运维服务响应水平，满足新形势下医院精细化管理和高质量发展的现实需要。我院拟开展病案管理系统维保服务市场调研工作。本次面向社会公开征集具备服务能力的供应商，摸排市场主流产品功能、技术标准、服务模式及市场价格，为后续采购工作提供真实、客观、合规的参考依据。本次调研为前期市场咨询，不构成招标采购行为，不具有法律约束力。
一、项目基本信息项目名称：成都市新都区妇幼保健院病案管理系统维保服务项目
调研单位：成都市新都区妇幼保健院
调研内容：病案管理系统维保服务、技术参数、服务方案、市场报价、售后保障及同类项目业绩等。
二、报名须具备的条件1、具有独立法人资格，有固定的办公和工作场地，能独立承担法律责任；
2、具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；
3、具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
4、此前在经营中无违法记录。符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件；
5、不接受联合体参与，不允许转包、分包本项目。
三、报名须提供的书面材料（按照顺序提供）1、封面：注明 “成都市新都区妇幼保健院病案管理系统维保服务项目”、供应商名称、联系人、联系电话、邮箱。
2、资格证明文件
营业执照副本复印件。
法定代表人身份证复印件、授权委托书及授权人身份证复印件。
3、服务方案
病案管理系统维保服务详细服务内容介绍。
4、报价文件
报价汇总表。
5、其他：软件著作权证书、相关资质认证等佐证材料。
6、报名公司需提供承诺书，承诺所提供的资质皆为原件复印件且真实有效。
四、参加调研须知1、厂商授权代表应确保所提供资料和填写内容真实有效，否则将取消该厂商参选资格，三年内不得参加我院信息化项目建设。
2、调研资料接收截止时间：2026年9月16日。
3、请各符合资格条件的供应商见本公告后，将加盖公章的资格条件证明材料及报价表加盖公章，提交成都市新都区妇幼保健院信息科。
4、咨询电话（工作日上班时间）
信息科：028-83045295
5、附件
附件：项目建设背景及需求
其他说明1、医院收到调研材料后会对报名单位的相关资料进行查证。
2、本次市场调研活动仅作为我院信息化建设项⽬参考，我院有权使用所征集技术指标中的相关内容。
3、本次市场调研并⾮采购行为，各报名单位提供的相关服务信息仅有助于提高本院对该项⽬的认知，不作为本院采购行为的任何承诺。因参与市场调研所产生的⼀切费用由报名厂商自行承担，我院不支付任何相关费用。
4、本次市场调研的后续工作和结果，我院不做任何解释。
5、本次市场调研解释权归院方。
6、所有报名厂商均默认同意以上所有条款。
附件：项目建设背景及需求
一、项目建设背景及现状
为保障我院病案管理系统的持续稳定运行，及时响应卫生政策调整带来的系统升级需求，进一步提升提升运维服务响应水平，满足新形势下医院精细化管理和高质量发展的现实需要。
二、服务内容
| 序号 |
项目名称 |
服务内容 |
| 1 |
病案管理系统维保服务 |
（1）系统功能模块的稳定运行与故障及时修复； |
| （2）因卫生系统政策调整导致病案首页、ICD-10疾病分类编码、ICD-9手术编码或首页标准数据集变化时，提供升级软件以确保符合最新要求； |
| （3）提供数据导出接口，满足向卫生统计直报平台、国家卫健委HQMS等外部平台的数据上报和对接需求； |
| （4）维护期内系统正常使用中出现任何故障，提供及时的技术支持与排除服务。 |
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